Clear before
we start.Rõ ràng trước
khi bắt đầu.
These terms apply when you commission a project with Hạc Studio. See also the Privacy Policy for how your information is handled.Điều khoản này áp dụng khi bạn đặt một dự án với Hạc Studio. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư để biết cách thông tin của bạn được xử lý.
ServicesDịch vụ
Hạc Studio offers two paths: Studio Adapt (Start with a proven paper-crafted campaign concept. Send us your product. We adapt the world around your brand.) and Signature Campaign (Built from your product truth. A custom paper language, material system and campaign world created only for your brand.). The scope, deliverables and price for your project are the ones shown for your chosen path on the Pricing page, or the fixed quote you receive after sending a brief.Hạc Studio có hai hướng: Chuyển thể concept có sẵn (Chọn một concept mà bạn yêu thích. Gửi sản phẩm — chúng tôi dựng lại thế giới đó quanh thương hiệu bạn.) và Hệ chiến dịch độc bản (Được xây từ chính sự thật sản phẩm của bạn. Một ngôn ngữ giấy, một hệ vật liệu và một thế giới chiến dịch được tạo riêng, chỉ dành cho thương hiệu của bạn.). Phạm vi, đầu ra và giá cho dự án của bạn là những gì được nêu cho hướng bạn chọn tại trang Bảng giá, hoặc báo giá cố định bạn nhận được sau khi gửi brief.
AI-assisted productionSản xuất có AI hỗ trợ
Imagery is created through an AI-assisted, art-directed production process.Hình ảnh được tạo qua quy trình sản xuất có AI hỗ trợ, dưới sự chỉ đạo sáng tạo (art direction) của studio.
Briefs and quotesBrief và báo giá
A project begins when you send a brief through /custom. The studio aims to reply within 24h with a creative direction, a format list and a fixed price before any production work starts.Một dự án bắt đầu khi bạn gửi brief qua trang /custom. Studio đặt mục tiêu phản hồi trong 24 giờ, kèm hướng sáng tạo, danh sách định dạng và giá cố định trước khi bắt đầu sản xuất.
PaymentThanh toán
Prices shown on the Pricing page are per the scope described there. The payment schedule (deposit and balance) for your specific project is confirmed in writing in your quote before work begins.Giá hiển thị ở trang Bảng giá tương ứng với phạm vi được mô tả tại đó. Lịch thanh toán (đặt cọc và phần còn lại) cho dự án cụ thể của bạn được xác nhận bằng văn bản trong báo giá, trước khi bắt đầu sản xuất.
TurnaroundTiến độ
Typical turnaround ranges from 5–7 working days for a single visual up to 15–20 working days for a full Launch Visual Set; a Signature Campaign is quoted by complexity after the brief. These ranges start once the brief, product and any brand files needed are in hand.Tiến độ thông thường từ 5–7 ngày làm việc cho một hình ảnh đến 15–20 ngày làm việc cho một Bộ hình ra mắt trọn bộ; Hệ chiến dịch độc bản được báo tiến độ theo độ phức tạp sau khi nhận brief. Các mốc này tính từ khi studio nhận đủ brief, sản phẩm và file thương hiệu cần thiết.
RevisionsChỉnh sửa
The number of revision rounds included is confirmed for your chosen path before work begins, as part of your quote. Requests beyond what's included are quoted separately.Số lần chỉnh sửa được bao gồm sẽ được xác nhận cho hướng bạn chọn trước khi bắt đầu sản xuất, như một phần của báo giá. Yêu cầu vượt quá phạm vi đã bao gồm sẽ được báo giá riêng.
Delivery and filesBàn giao và file
Delivery is final, high-resolution artwork in the ratios agreed for your project. Layered PSD/AI source files and full copyright transfer are not included by default — write to us if your project needs either.Studio bàn giao artwork final độ phân giải cao theo các tỉ lệ đã chốt cho dự án của bạn. File nguồn PSD/AI có layer và chuyển nhượng toàn bộ bản quyền không mặc định bao gồm — hãy liên hệ nếu dự án của bạn cần một trong hai.
Usage licenseQuyền sử dụng
Standard pricing covers one brand and one SKU in Vietnam for 12 months, across website, e-commerce, organic and paid digital, email and POSM under 5,000 copies. OOH, mass packaging, resale merchandise, regional/global use, exclusivity and source-file reconstruction are quoted separately.Giá tiêu chuẩn bao gồm một thương hiệu và một SKU tại Việt Nam trong 12 tháng, dùng cho website, thương mại điện tử, digital tự nhiên/trả phí, email và POSM dưới 5.000 bản. OOH, bao bì sản xuất đại trà, merchandise bán lại, sử dụng khu vực/toàn cầu, độc quyền và tái dựng file nguồn được báo giá riêng.
The Work section is a demonstration portfolioMục Dự án là portfolio minh hoạ
Case studies shown under Work are fictional demonstration clients built to show the studio's method — they are not presented as paid client work, and no real brand relationship is implied.Các case study trong mục Dự án là khách hàng minh hoạ giả định, được dựng để thể hiện phương pháp làm việc của studio — không được trình bày như dự án khách hàng trả phí, và không ngụ ý bất kỳ quan hệ thương hiệu thật nào.
If a project needs to stopNếu dự án cần dừng lại
If you need to cancel or pause a project already underway, write to us — we'll agree in writing on payment for the work already completed at that stage before closing it out.Nếu bạn cần huỷ hoặc tạm dừng một dự án đang thực hiện, hãy liên hệ với studio — hai bên sẽ thống nhất bằng văn bản khoản thanh toán cho phần công việc đã hoàn thành tới thời điểm đó trước khi kết thúc dự án.
LiabilityTrách nhiệm
The studio's responsibility is limited to delivering the agreed scope in good faith. To the extent permitted by law, the studio isn't liable for indirect losses arising from use of the delivered artwork, beyond the fees paid for the project.Trách nhiệm của studio giới hạn trong việc bàn giao đúng phạm vi đã thống nhất, với thiện chí thực hiện đầy đủ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, studio không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng artwork đã bàn giao, vượt quá số tiền đã thanh toán cho dự án.
Changes to these termsCập nhật điều khoản
If these terms change, the update will be posted on this page. Significant changes will be noted with a new effective date.Nếu điều khoản này thay đổi, bản cập nhật sẽ được đăng tại chính trang này. Các thay đổi đáng kể sẽ được ghi kèm ngày hiệu lực mới.
ContactLiên hệ
Questions about these terms, or about a project already underway: hello@hacstudio.vn.Có thắc mắc về điều khoản này, hoặc về một dự án đang thực hiện: hello@hacstudio.vn. Read the Privacy PolicyXem Chính sách quyền riêng tư